Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn mua hàng

Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo: gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm hoặc tìm theo từng danh mục

Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên tùy theo nhu cầu của khách hàng (CIF, CIP, DDU, DDP,…). HomeOs cam kết luôn đảm bảo các quy tắc về điều kiện giao hàng quốc tế.

Đọc thêm

Chính sách thanh toán

Khách hàng mua sản phẩm bên HomeOs có thể thực hiện thanh toán bằng 1 trong 2 hình thức sau:

Đọc thêm

Thời hạn bảo hành 12 tháng kể từ ngày khách hàng nghiệm thu thiết bị để đưa vào sử dụng. Thiết bị được bảo hành phải đảm bảo đúng chính xác các thông tin trên term và số series như HomeOs cung cấp cho khách hàng lúc đầu được dán trên thiết bị mà không có bất kỳ sự tẩy xóa, sửa đổi hay chắp vá nào.

Đọc thêm

Chính sách bảo mật

Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Đọc thêm

Chính sách đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau

Đọc thêm

Hướng dẫn mua hàng

Chính sách giao hàng

Chính sách thanh toán

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo mật

Chính sách đổi trả